TD365 su istanza degli interessati, svolge una indagine preventiva sulle persone fisiche o giuridiche, svolgendo controlli presso tutte le banche dati che registrano e conservano informazioni creditizie personali e aziendali (CRIF, EURISC, EXPERIAN, CTC, CERVED, CENTRALE RISCHI BANCA D’ITALIA), al fine di verificare la presenza o meno di segnalazioni e pregiudizievoli a carico del proprio assistito. Viene operato anche un controllo presso Camere di Commercio per verificare la presenza di eventuali protesti bancari o cambiari.
Tale attività di indagine conoscitiva è propedeutica ad una successiva attività di tutela nei casi di segnalazioni illegittime nelle banche dati, ed eventuali attività legali finalizzate a richieste di cancellazioni e risarcitorie. Predetta attività cognitiva è inoltre preliminare a successivi interventi e attività conciliative e di mediazione.
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